Cuidado com Golpe da Transação Agendada: Golpistas Se Passam por Bancários para Coletar Dados Sensíveis

 

Golpe da Transação Agendada: Como evitar cair nessa armadilha

Nesta quarta-feira, 18 de setembro, às 16h18, uma tentativa de golpe foi relatada por o usuário (jucurunet o próprio) que recebeu uma mensagem de uma pessoa se passando por funcionário da Caixa Econômica Federal. O golpista, que se identificou como Fernando, tentou enganar a vítima ao alegar que era necessário confirmar uma transação agendada.

A mensagem, aparentemente oficial, oferecia a opção de falar com um atendente. O usuário optou por conversar via áudio e, com desconfiança, teve a presença de espírito de gravar a conversa. Durante o diálogo, o suposto atendente insistiu para que a vítima pressionasse um número específico no telefone, alegando ser parte do processo de confirmação.

A tática utilizada pelos golpistas consiste em induzir a vítima a apertar números, o que, na verdade, permite que eles coletem dados sigilosos ou realizem transações fraudulentas. "Fernando" insistiu repetidamente para que o usuário apertasse o número solicitado, que era o passo crucial para o sucesso do golpe.

A recomendação para quem recebe mensagens ou ligações desse tipo é clara: não aperte nenhum botão ou número indicado, não forneça informações pessoais, e bloqueie imediatamente o contato. Além disso, desconfie de qualquer mensagem que solicite ações imediatas ou pressão para fornecer dados sensíveis.

É sempre importante lembrar que instituições financeiras nunca pedem confirmação de transações ou envio de dados via mensagem ou ligação telefônica. Caso tenha dúvidas sobre a autenticidade de qualquer comunicação, entre diretamente em contato com o banco por meio de canais oficiais.

Esta foi a mensagem recebida deste número:

Olá, você está no suporte ao cliente Banco Caixa econômica federal🟦 

Há um protocolo em aberto e portanto vou passar algumas informações importantes. 55 11 5104-1174 

▪️Nº do protocolo [202415052010] 

Digite a opção abaixo desejada ⬇️ 

▪️ 1 • Cancelamento de pix agendado

▪️ 2 • Cancelamento empréstimo

▪️ 3 • Solicitação crédito

▪️ 4 • Remoção de dispositivo LG K10

▪️ 5 • Proteção de crédito e saldo 

▪️O prazo para desbloqueio do seu dispositivo é de 24 horas em qualquer terminal de atendimento.

Aqui está a nossa conversa:

    

Essa história serve como um alerta para que todos fiquem atentos e protejam suas informações contra essas tentativas de fraude.