JUCURUÇU – A revolta cresce entre os moradores da zona rural
de Jucuruçu, especialmente na Comunidade Nossa Senhora Aparecida, próxima ao
distrito de Monte Azul, que ficaram sem energia elétrica por vários dias. Cerca
de 50 famílias foram afetadas, algumas já completando oito dias no escuro,
enquanto outras enfrentaram quatro dias sem fornecimento.
Segundo
informações, a interrupção foi causada pela queda de uma árvore sobre a rede
elétrica, mas os consumidores denunciam a demora inaceitável da Coelba em
solucionar o problema.
Prejuízos e
sofrimento para os moradores
A falta de
energia gerou prejuízos significativos. Moradores perderam alimentos
perecíveis, como carnes e queijos, e enfrentaram escassez de água, já que
dependem de bombas elétricas para retirar água dos poços. A situação foi ainda
mais grave para pequenos produtores rurais, que relataram que o gado sofreu com
sede devido à interrupção no abastecimento.
"Estamos perdendo tudo dentro de casa, sem
comida, sem água, e nossos animais também estão sofrendo. A Coelba tem que
resolver isso e nos indenizar!"
– desabafou um morador afetado.
A indignação
tomou conta da comunidade, que exigiu uma solução imediata e cobrou respeito da
concessionária de energia.
"A gente paga nossas contas em dia, então a
Coelba tem que nos atender com dignidade. Não é possível que um problema como
esse leve tantos dias para ser resolvido." – protestou outro morador.
Direitos
do consumidor e possíveis ações
De acordo com o
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº
8.078/1990), as concessionárias de serviços públicos, como a Coelba,
têm a obrigação de garantir um fornecimento contínuo e eficiente de energia
elétrica. O artigo 22 da
legislação determina que:
"Os órgãos públicos, por si ou suas empresas,
concessionárias ou permissionárias, são obrigados a fornecer serviços
adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos."
Além disso, o artigo 14 do Código estabelece que a
empresa deve responder por falhas na prestação do serviço, incluindo a devida
reparação dos danos causados aos consumidores.
Diante da
situação, os moradores prejudicados podem recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e até
mesmo entrar com ações judiciais solicitando indenização por danos materiais e morais.
Problema
solucionado após oito dias
Após oito dias no escuro, a energia elétrica
da Comunidade Nossa Senhora Aparecida foi finalmente restabelecida nesta quinta-feira, 13 de março. A
concessionária enviou uma equipe ao local para resolver o problema.
No entanto, os moradores seguem cobrando uma resposta oficial da Coelba e esperam que casos como este não voltem a se repetir.
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