Salvador, 26 de novembro de 2025 — A Neoenergia Coelba, distribuidora de energia elétrica da Bahia, anunciou nesta quarta-feira (26) uma nova campanha de negociação de débitos com descontos que podem chegar a 90% sobre juros, multas e encargos legais. A iniciativa visa beneficiar consumidores residenciais, comerciais e industriais que possuem contas de energia em atraso e desejam regularizar sua situação com a concessionária.
Quem pode participar?
A campanha é válida para todos os clientes da Neoenergia Coelba, independentemente da classe tarifária, desde que possuam faturas vencidas até 31 de outubro de 2025. No entanto, os maiores descontos — que chegam a 90% — serão concedidos principalmente a consumidores de baixa renda, como aqueles inscritos na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE).
Clientes regulares poderão obter descontos de até 70% sobre juros e multas, além da possibilidade de parcelamento em até 100 meses, dependendo do valor da dívida.
Como aderir?
A negociação pode ser feita de forma totalmente digital, por meio do Aplicativo Neoenergia Coelba, do site oficial da distribuidora (https://neocoelba.negocieonline.com.br/) ou pelo WhatsApp da empresa (71 3203-3003). Também é possível comparecer a uma das agências de atendimento da concessionária espalhadas pelo estado.
Durante o processo, o cliente poderá simular condições personalizadas de pagamento e escolher a opção que melhor se adequa ao seu orçamento. O pagamento à vista também garante benefícios adicionais, como isenção total de encargos em alguns casos.
Alerta contra golpes
A Neoenergia Coelba reforça que nunca solicita dados pessoais, senhas ou códigos de verificação por ligações não solicitadas. O cliente deve desconfiar de mensagens ou contatos não oficiais que prometam descontos extraordinários ou peçam informações confidenciais.
Por que regularizar?
Além de evitar o corte no fornecimento de energia, a regularização do débito ajuda a melhorar o histórico de crédito do consumidor e pode facilitar futuras negociações com outras instituições. A distribuidora também destaca que a campanha é uma oportunidade para reduzir substancialmente o valor total da dívida, graças à política de redução agressiva de encargos.
A campanha tem validade limitada e deve seguir até o final do primeiro trimestre de 2026, mas a empresa recomenda que os interessados não deixem para a última hora.
Serviço:
Campanha de Quitação de Débitos – Neoenergia Coelba
Descontos: até 90% (clientes
de baixa renda) e até 70% (demais clientes)
Prazo para adesão: faturas
vencidas até 31/10/2025
Canais de atendimento: App Neoenergia Coelba, site, WhatsApp (71 3203-3003) e agências físicas
Fonte: Assessoria de Imprensa
– Neoenergia Coelba
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